AG: Salesforce.com maakt 'social networks' mogelijk

Logische ontwikkeling. In een aantal gevallen heb ik al "plaxo" achtige functionaliteit meegemaakt van bedrijven die je als klant ge gelegenheid geven je eigen gegeven in hun CRM systeem bij te houden. De oplossing van Salesforce.com lijkt hierop met dien verstande dat ze blijkbaar ook 'doorgelinkt' worden naar anderen in het netwerk (neem aan dat dat een opt-in functie is.

... Online softwareleverancier Salesforce.com heeft zijn platform uitgebreid met functionaliteiten die vergelijkbaar zijn met die van online netwerken als Facebook. Salesforce-klanten die met elkaar willen partneren kunnen zo bijvoorbeeld orderinformatie en leads uitwisselen.

De gebruikers kunnen elkaar uitnodigen en intekenen op updates van bepaalde updates in klantendatabases. Ook gezamenlijke rapportage en workflow worden mogelijk. 'Salesforce to Salesforce' is gebaseerd op het Force.com-integratieplatform en is automatisch beschikbaar voor alle gebruikers. Per bedrijfsverbinding dient wel 1200 dollar betaald te worden. (Freek Blankena) ...

Source: Salesforce.com maakt 'social networks' mogelijk
Automatisering Gids
Date Published: Wed, 05 Dec 2007